DEESSE Stuudio üldreeglid:

• Treeningpakett on isiklik ja kehtib ainult sellele, kelle nimele see on väljastatud. Kuukaarti ei tohi anda edasi teistele isikutele. Kui kuukarti kasutab kolmas isik, on stuudiol õigus see tühistada ilma tagasimakseta.

• Klient vastutab iseseisvalt oma tervise ning stuudio territooriumil viibides oma tervisele tekitatud kahju eest.

• Palume eemaldada ehted (rõngad, kellad, käevõrud, kõrvarõngad, ketid), et vältida vigastusi ja kaitsta varustust.

• Palume siseneda saali trenni alguseks, mitte varem ega hiljem.

• Inventari kasutamine on lubatud ainult treeneri juhendamisel.

• Pärast trenni paneme varustuse ja inventari tagasi omale kohale — puhtalt ja korrektselt.

• Stuudio vara väljaviimine on keelatud.

• Palume hoida varustust heaperemehelikult. Kahjustuste korral tuleb hüvitada tekitatud kahju.

• Seadke telefon hääletule režiimile trenni ajaks. Parema treeningtulemuse saavutamiseks palume jätta telefonid kõrvale ja süveneda treeningusse.

• Kui soovite oma asju stuudiosse jätta, saate rentida isikliku hoiukasti — 5€/kuu + ühekordne seadistamistasu 10€ (loome ning prindime välja personaalse silti teie nimega).

• Halva enesetunde korral palume jääda koju.

• Alkoholi- või narkojoobes viibimine stuudios on keelatud. suitsetamine on rangelt keelatud.

• Toidu ja jookide tarbimine toimub ainult selleks ette nähtud aladel.

​

Tagasimaksed:
- Kliendile tagastatakse osa maksest või antakse ülearveldamise võimalus mõjuvate põhjuste olemasolul, mis takistavad tundides osalemast ja kui stuudio kiidab tagasimakse heaks. Tagasimaksmise õigustatud põhjusteks loetakse järgmisi asjaolusid: luumurd, operatsioon, lähedase kaotamine, erakorralised asjaolud nagu tulekahju. Tagasimaksmiseks on klient kohustatud esitama dokumendid, mis kinnitavad mõjuvate põhjuste olemasolu.
- Kuukaardi kehtivusaja pikendamine, selle peatamine või ülekandmine: kliendi haigestumise korral, kui on olemas tõendav dokument (arstitõend), pikendatakse kuukardi kehtivusaega haiguse kestusega võrdse aja võrra (v.a. lasterühmad).
- Kliendil on õigus ajutiselt peatada kuukaardi kehtivus kuni 7 päevaks, kui see on ette nähtud ostetud kuukaardi puhul. Kõikide kuukaartide puhul, välja arvatud DIAMOND, QUARTER ja HALF-YEAR on külmutamine tasuline teenus ja maksab 20€/nädal.
- Ostetud kuukaart on isiklik ja seda ei saa üle anda kolmandatele isikutele, välja arvatud juhul, kui stuudio on sellise üleandmise kirjalikult heaks kiitnud.
- Koha broneerimiseks tehtud ettemaksu ei tagastata.
- Mis tahes osutatud teenuste eest tehtud makseid ei tagastata.
- Maksed, mis on tehtud mis tahes teenuste eest, mis ei ole osutatud, kuid mille kehtivusaeg on lõppenud, ei kuulu tagastamisele.

 

☑ Stuudiot külastades nõustute kõigi ülaltoodud reeglitega.

_________________

 

Общие правила студии DEESSE:

• Абонемент персональный — действует только для человека, на которого он оформлен. Передавать абонемент другим лицам нельзя. Если абонемент используется третьими лицами, студия имеет право аннулировать его без возврата средств.

• Клиент несет самостоятельную ответственность за свое здоровье, а также за вред, нанесённый своему здоровью во время нахождения на территории студии.

• Перед занятиями снимайте украшения (кольца, часы, браслеты, серьги, цепочки), чтобы избежать травм и сохранить оборудование.

• Приходите в зал строго к началу своей тренировки.

• Инвентарь используем только под руководством инструктора.

• После занятия возвращаем оборудование и инвентарь на место — чистыми и аккуратными.

• Вынос имущества студии за пределы запрещён.

• Пожалуйста, бережно относитесь к оборудованию. В случае повреждений возмещение стоимости — ответственность клиента.

• Для полного погружения в тренировку отложите телефон и сосредоточьтесь на занятии. Поставьте телефон на беззвучный режим на время тренировки.

• Если хотите оставить вещи в студии, аренда органайзера — 5 € в месяц + разовая оплата 10€ за создание, печати таблички с вашим именем.

• При признаках недомогания оставайтесь дома и берегите здоровье — своё и окружающих.

• В студии запрещено находиться в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.

• Курение на территории студии строго запрещено.

• Приём пищи и напитков — только в специально отведённых местах.

Возврат денежных средств.
• Клиенту возвращается частично оплата или предоставляется возможность перерасчета (после вычета средств, потраченных на организационные процессы) при наличии уважительных причин, препятствующих посещению занятий, и при условии одобрения студией такого возврата. Уважительными причинами для возврата денежных средств признаются: перелом, операция, потеря близкого человека, чрезвычайные обстоятельства такие как пожар, авария. Для возврата денежных средств клиент обязуется представить документы, подтверждающие возникновение уважительных причин.
• Продление, приостановление, передача абонемента: в случае болезни клиента при условии наличия подтверждающего документа (медицинской справки) срок действия абонемент продлевается на период равный сроку больничного (за исключением детских групп).
• Клиент вправе временно приостановить действие абонемента на срок не более 7 дней, если это предусмотрено приобретенным абонементом. Для всех абонементов кроме DIAMOND, QUARTER и HALF-YEAR заморозка абонемента является платной услугой и ее стоимость составляет 20€/неделя.
• Приобретенный абонемент является персональным и не может передаваться третьим лицам, за исключением случаев, когда cтудией была письменно одобрена такая передача.
• Предоплата, осуществляющая с целью бронирования места не подлежит возврату.
• Оплата, произведенная за любые услуги, которые были оказаны не подлежит возврату.
• Оплата, произведенная за любые услуги, которые не были оказаны, но срок действия которых истек не подлежит возврату.

 

☑ Посещая студию вы соглашаетесь со всеми вышеописанными правилами.